Informations sur le vendeur
Les produits sont développés au Québec et vendus directement par Convo.
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7b Productions.
Commandes
Processus
Pour passer une commande :
- Ajoute les produits à ton panier.
- Finalise ta commande en fournissant les informations demandées.
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- Tu recevras un courriel de confirmation une fois le paiement effectué. Assure-toi que les informations fournies sont exactes.
- Si tu as acheté une édition du jeu en ligne, tu peux y accéder immédiatement par cette section. Créé un compte Convo lors de l’achat ou après, et connecte toi pour jouer.
- Si tu ne reçois pas de courriel de confirmation après ton achat, vérifie ton dossier de courriels indésirables (spam). Ajoute l’adresse info@convojeu.com à ta liste de contacts pour éviter que cela ne se reproduise.
- Tu recevras un courriel final après la livraison de la commande si tu as acheté le jeu de cartes physique.
Disponibilité
Tous les produits sont soumis à la disponibilité. Si un produit n’est plus en inventaire après ta commande, on te contactera pour suggérer une date future ou un remboursement.
Prix et paiement
Prix
Les prix affichés sont en dollars Canadien ($ CAD). Les frais de livraison et taxes sont calculés à la caisse.
Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé grâce à
Stripe, une plateforme de paiement reconnue mondialement pour sa fiabilité et ses normes de sécurité avancées. Tes informations de paiement sont cryptées et protégées, garantissant une transaction en toute tranquillité. Nous ne conservons aucune donnée bancaire sur nos serveurs, et chaque paiement est traité de manière confidentielle et sécurisée.
Garanties et responsabilités
En cas de problème, contacte-nous rapidement. Convo ou 7b Productions ne peuvent être tenus responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Modification
Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises aux lois canadiennes, et tout litige sera traité par les tribunaux du Québec.
Nous contacter
Si tu as des questions ou problèmes avec ta commande, écris-nous par le
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info@convojeu.com.